跨院复诊、取药专窗……上海网际网路医院有这些便捷服务

新华社广州5月末18日电（摄影记者龚雯）无须离开门诊礼堂，凭借手机里的“取药码”对着机器扫一下，“嘀”张嘴，即可取药。摄影记者在位于浦东新区孝义路的复旦大学附属机构眼耳鼻喉科养老院门口想到，在网上养老院取药专窗前，上街们有序等候、依次取药。

“这是我第二次使用网上养老院复诊配药，非典之中，这种无认识的诊治方式都有方便，也很确保。”上街程先生向摄影记者展览品了刚从窗口取到的2盒药物，还热心地手把手教摄影记者如何系统设计这一线上应用。

上街在复旦大学附属机构眼耳鼻喉科养老院门外的网上取药窗口前等候。新华社摄影记者 龚雯 摄

除了居民自提，组队中的还有一些跑腿小哥、社区志愿者等帮人代取。“最近接到的交货不少。”取完药匆匆骑上电瓶车赶去送货的一位跑腿小哥说。

3月末28日以来，华东师范大学医学院附属机构仁济养老院网上养老院客户服务不停歇，包括预大约核酸检测、该网站复诊咨询等，出具药品药剂大约2.7万张。为应对非典长期大客流咨询、诊治需求，贯通6个月末内“跨院复诊”、合作建立浦东药品9号中的央仓、开发“取药码”、开设“药品自提专窗”等，进一步优化便民利民住院客户服务。

浦东新区卫健委副院长赵丹丹指出，目前，广州有100余家网上养老院，向上街提供者线上预大约传真、线上专科咨询、该网站复诊、该网站开方、医保线上缴交、药品配送忘了等便民客户服务。

在原有大多养老院试点的基础上，广州有89家公立网上养老院早就进行时系统对改扩建，提供者跨院复诊和配药客户服务，延伸了病变线上复诊的可获得连续性和交通设施度。

“跨院复诊对于护士来说，大概是首诊，需要更加慎重为、耐心地理解病变病情。”作为广州贯通网上养老院“跨院复诊”的养老院，眼耳鼻喉科养老院院长周行涛说，一周多来，早就接诊跨院复诊病变近200实有，护士通过与病变该网站文化交流，依赖专业知识和经验，辨认病变病情的重为为、重为、弛、遽，给出方面建议，既不让重为为症病变白跑一趟，也避免让重为症病变延期住院治疗。

该院眼科外科孙中的萃指出，她该网站接诊了多位结膜炎、青光眼等疾病病变。短时间内她印象深刻的是一实有糖尿病连续性脑部病变病变，该网站诊治中的，病变指出眼睛以前出过尸，视力下降突出，虽在用药但效果一般。根据病变描述和先前病历，设法为其调整了更有针对连续性的药物，并叮嘱其尽早到养老院，进行眼底电子束等治疗。

广州正应对多种采取措施，放缓推进网上养老院的建设项目其发展，包括优化网上养老院审批和布局、提升网上养老院住院便捷度、鼓励网上养老院出具长期药剂、提供者药品配送客户服务能力等。

除了便民住院客户服务，网上养老院医保方面政策也在优化。“比如，支持具备上供医保门诊病危定价资质的网上养老院，经过系统对改扩建后，提供者网上门诊病危复诊客户服务。针对‘一老一小’使用网上养老院吃力的情况，优化网上养老院的医保定价，病变配偶可通过绑定随申码的配偶码，帮助老人或者小孩在网上养老院进行代配药和费用定价。”浦东新区医保局局长夏科家说。