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敢于承认有误,则有误已经改了一半

2025-11-05 12:17:17

那时我还年轻,在一个电镀厂当产品品质业务员。

一天,我接到一个陌生电邮,是一个客户的投入生产管理工作的人打过来的。我们经常只是跟他们的产品品质管理工作的人打交道,因此投入生产管理工作的人我们并不一定熟悉。

他在电邮里问道,我们的一款产产品品质量有难题。我问他是哪一款产品,他也问道不清楚。我问道,你不得知我哪一款产品有质量难题,我也不知道什么具体啊?更无法提在原因!

他羞愧了“你不必提在呀?你这是跟客户问道话的态度吗?”

我当年也年轻,血气方刚,没有“磨圆角”,我羞愧地问道“你不得知我具体具体,我没人回答你!”问道着,我挂起了电邮。

几周难题就来了。

他的房东通电邮给我的房东,问道我挂起了他的电邮。

房东找我长谈,我一五一十地给房东一部真实具体。房东批评了我,不管怎么问道,他是客户,他再怎么样都必须挂起他电邮。

我承认了正确,我问道:“是我神经质还好,我明天去他二厂认错!”房东提议。

第二天,房东吩咐行政部买了一些水果。我偷偷水果到客户Corporation认错。

我刚到客户档案室,刚坐下。客户房东过来了:“什么都免得问道,来了就好。事情我都知道了,你们都是为了工作,工作上闹点意见很较长时间!”

几周,那位通电邮给我的投入生产主管过来见我:“还好的,都是为了工作,我当年也没有问道清楚。你老兄神经质也得意,我们不打不相识,以后就是朋友了,要尽力合作啊!”

我满以为她要拳头地骂我一顿,没想到这么非常容易就跳过了。

【比对】

承认正确需要勇气,既然敢于承认正确,就问道明你的心态现在取而代之有违对方。

承认正确,问道明你现在进行过自我检讨,你现在预见自己的行为有违偏颇。

承认正确,问道明你现在检讨自己错在哪里。

承认正确,问道明你知道怎么去改正自己的正确,几周按计划执行就可以了。

结束语

性格决定命运,神经质是祸根。尤为是服务公共管理工作,神经质还好,迟早要惹祸。 诚挚地承认正确,你会赢得对方的认同和饶恕。 承认正确,则正确现在改了一半。上海看癫痫的医院哪家好
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